Les services proposés sont :

- Assistance-Dépannage :

• Dépannage/Configuration du système d’exploitation (Windows, Linux,)



• Dépannage/Configuration du réseau et des connections réseaux (Internet et réseau local)



• Dépannage des problèmes logiciels (conflits logiciel, mis à jour drivers, logiciels (version ou update) réglages et paramétrages.)

• Dépannage/Configuration des utilitaires de sécurité : Antivirus, Antispyware, antispam, antitrojan,…



• Dépannage/Configuration d’utilitaires divers



• Dépannage/Configuration matériel : unité centrale (carte vidéo, carte mère, disque dur, mémoire, lecteur,…), périphériques (scanner, imprimantes,…),…



• D-A-I vous aide à configurer votre connexion internet, ainsi que votre réseau local (si vous posséder plusieurs ordinateurs chez vous).

(tous les logiciels sous licence sont à fournir ou à acheter)

- Formation-Initiation :

• Initiation à l’informatique (apprentissage de l’utilisation d’un ordinateur, utilisation d’internet, mail, messagerie instantanée, discutions,…)



• Initiation à la bureautique (apprendre à se servir d’un logiciel de traitement de texte et d’un tableur)



• Initiation au multimédia (comment se servir d’une webcam, scanner, appareil photo numérique, imprimer ses photos, écouter de la musique, regarder des films,…)



• Initiation au «Web» : comment créer un site web, comment créer un forum,…

(tous les logiciels sous licence sont à fournir ou à acheter)

- Maintenance :

• Evolution et mise à niveau du matériel : composant et périphérique (installation et configuration) selon vos besoins



• Désinfection et réparation du système



• Réinstallation du système d’exploitation et de logiciel divers,…)



• Mise à jour et mise à niveau du système d’exploitation, de logiciel divers (antivirus, antispyware, logiciel de compression,…)


• Sauvegarde de vos données personnelles sur CD ou DVD